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标题:珠宝营销的文化
陈建永
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珠宝营销的文化
继承传统的基础上随着环境变迁和不同文化的交流而不断自我更新、自我创造,表现出动态适应性。文化是逐步积累起来的群体意识,文化的内涵表现出了较长时期内的相对的稳定性,企业独有特点也将体现出持续发展的特...

继承传统的基础上随着环境变迁和不同文化的交流而不断自我更新、自我创造,表现出动态适应性。文化是逐步积累起来的群体意识,文化的内涵表现出了较长时期内的相对的稳定性,企业独有特点也将体现出持续发展的特点,建立在同一种文化基础上的企业行为,无论策略选择多么具有差异性,但是蕴含在其中的文化的东西是永远存在的。企业可以随着内外环境的变化不断充实自己的文化,在动态中保持持续发展。所以将营销建立在文化基础之上,营销竞争力才能具有可持续发展的特点。

文化营销的涵义:

什么是文化?

对“文化”一词的理解和阐释是建立“珠宝文化”这一概念的首要问题。自从人类社会诞生之日起,人类就在不断地创造着文化。每一个社会个体都是人与文化的产物,首先作为生物学意义上的人而存在,随后在社会的文化氛围中接受文化的熏染,成为具有特定文化素质的人。尽管人类时刻不断地创造着自己的文化,并被文化所包围,然而对文化进行科学的界定却是很晚的事情。

汉代刘向在《说苑·指武篇》中将“文”与“化”合二为一,使之与武力构成一对相反的概念。他说:“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之兴,为不服也。文化不改,然后加诛。夫下愚不移,纯德之所不能化,而后屋里加焉。”这里,“文化”指用礼乐、文德制度等政治手段来感化,与今天的“对话”、“谈判”的意思有点相近。这是中国较早的对“文化”的定义。

从广义上来说,文化营销是商业文化的基本内容,是企业文化的有机组成部分,是企业文化在整个营销活动中的具体运用,是企业向目标公众传播、展示本企业文化丰富内涵的集中表现形态。

具体而言,文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。它是与有序竞争相统一的经济运动的动力。在文化营销活动中通过商品交换和文化服务的不断进行,既体现着物质的交换,也体现着文化的交流;既反映着经济的发展变化,也反映着社会文化、民族文化的变革。通过文化营销活动形成的经济文化联系,沟通地区、国家和民族的文化,互相取长补短,互相融合渗透,推动各方经济与文化的不断发展,创造出新的文化需求,也扩展着人们的文化生活层面。

可见,文化营销的基础是进行文化分析,从而识别价值观,文化营销的关键是构建产品或服务的核心价值观念

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2012/5/7 9:00:47

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